سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على متتبع المحفظة في wallet-tracker.app، وتطبيق الويب القابل للتثبيت، وتطبيق Android، وقائمة الانتظار على الموقع. ويُقصد بكلمة "نحن" الفريق الذي يشغّل متتبع المحفظة. يمكنك استخدام تطبيق Android محليًا دون حساب في متتبع المحفظة؛ والمزامنة السحابية والنسخ الاحتياطي على Google Drive ميزتان اختياريتان مستقلتان.

معظم ما نحتفظ به هو معلومات تختار إدخالها بنفسك:

• إذا أنشأت حسابًا سحابيًا في متتبع المحفظة: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يخزّن الخادم تجزئة لكلمة المرور، لا نصها المقروء. ولا يتطلب استخدام محفظة Android المحلية هذا الحساب.
• السجلات المالية: حسابات المحفظة وأرصدتها، والمعاملات والتحويلات وأسعار الصرف التي استخدمتها، والفئات والوسوم والميزانيات والاشتراكات والفواتير والقروض ودفعاتها، وأي ملاحظات تضيفها. وقد تتضمن سجلات القروض اسم الطرف الآخر.
• المرفقات: الإيصالات والفواتير وغيرها من الصور أو ملفات PDF التي ترفقها بأي سجل.
• التفضيلات: عملتك الأساسية ولغتك ومظهر التطبيق وتنسيق الأرقام وخيارات النسخ الاحتياطي والإشعارات. يخزّن تطبيق Android تجزئة رمز قفل التطبيق على جهازك.
• بيانات قائمة الانتظار: اسمك وبريدك الإلكتروني ولغتك المفضلة ووقت موافقتك على تلقي التحديثات.
• المساعد الذكي: إذا فعّلته، وقت موافقتك على إشعاره. تُرسل الأسئلة التي تطرحها إلى OpenAI للإجابة عنها، ولا نحفظها لدينا.
• الرسائل التي ترسلها إلينا، مثل طلبات الدعم.

نقصر الجمع التلقائي على ما تحتاجه الخدمة لتعمل وتبقى آمنة:

• ملفات تعريف ارتباط للجلسة تبقيك مسجّل الدخول، وملف تفضيل يتذكر مظهر التطبيق. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع عبر المواقع.
• سجلات تقنية ينشئها مزودو الاستضافة عند استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلبات ونتيجتها. تساعدنا هذه السجلات على تشخيص المشكلات ومنع إساءة الاستخدام.
• إذا فعّلت الإشعارات، عنوان اشتراك الإشعارات الذي يوفره متصفحك حتى نتمكن من إيصالها إليك.
• في إصدارات Android المهيأة بخدمة Firebase Crashlytics، تُرسل تقارير الأعطال والبيانات التشخيصية التقنية إلى Google لمساعدتنا في إصلاح المشكلات. يكون الإبلاغ عن الأعطال مفعّلًا افتراضيًا ويمكن إيقافه من إعدادات Android داخل التطبيق. لا نضيف السجلات المالية عمدًا إلى تقارير الأعطال.

يخزّن تطبيق الويب نسخة من سجلاتك والتغييرات المعلّقة دون اتصال في متصفحك. يمكنك إزالتها بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح، وعندها ستفقد التغييرات التي لم تتزامن بعد.

يخزّن تطبيق Android سجلات المحفظة والتفضيلات وملفات المرفقات الاختيارية على هاتفك. في الوضع المحلي تبقى هذه السجلات على الهاتف. وإذا شغّلت المزامنة السحابية، تُرسل سجلات المحفظة والمرفقات التي تضيفها إلى حسابك في متتبع المحفظة، ويمكن عرضها على الويب وأجهزتك الأخرى المسجّل دخولها.

إذا فعّلت استيراد الرسائل القصيرة ومنحت الأذونات اللازمة، يقرأ Android الرسائل الواردة ويفحص الرسائل الحديثة في صندوق الوارد لاقتراح معاملات. يحتفظ التطبيق محليًا بنص الرسالة المطابقة والمرسل والتفاصيل المستخرجة لمراجعتها؛ ولا تُرفع الرسائل المستوردة. وقد تُضمّن المعاملات المقبولة لاحقًا في المزامنة السحابية أو نسخة Drive الاحتياطية. يُمسح نص الرسائل التي تمت مراجعتها من قاعدة الاستيراد المحلية بعد 90 يومًا؛ ويمكنك إيقاف الاستيراد من الإعدادات.

إذا اخترت صورة أو ملف PDF مرفقًا، يصل التطبيق إلى الملف الذي اخترته؛ ويتطلب استخدام الكاميرا إذنًا لها. وتتطلب إشعارات نظام Android إذن الإشعارات.

عند ربط Google Drive، يطلب تطبيق Android من Google عنوان بريدك الإلكتروني لتحديد الحساب المختار وإذن drive.appdata. يتيح هذا الإذن لمتتبع المحفظة إنشاء الملفات وعرضها وقراءتها وحذفها في مجلد بيانات التطبيق المخفي الخاص به فقط في Google Drive. لا نطلب الوصول إلى ملفات Drive الأخرى أو جهات الاتصال أو Gmail أو صور Google.

يخزّن التطبيق بريد حساب Google المختار على جهازك. وتمنح Google التطبيق رمز وصول قصير الصلاحية لتنفيذ عمليات Drive؛ ولا يرسل متتبع المحفظة هذا الرمز أو نسخ Drive الاحتياطية إلى خادمه. يمكن للتطبيق رفع سجلات المحفظة والمرفقات إذا فعّلت تضمينها في ملف احتياطي إلى Drive، وعرض النسخ وتنزيل نسخة لاستعادتها وحذف نسخة تختارها. وقد تُنشأ نسخ مجدولة أثناء الاتصال.

تُشفّر النسخة الاحتياطية بعبارة مرور فقط إذا عيّنت عبارة مرور للنسخ الاحتياطي داخل تطبيق Android. وبدونها تكون النسخة أرشيفًا غير مشفّر في مجلد بيانات التطبيق الخاص داخل Drive. يؤثر تعيين عبارة المرور أو تغييرها في النسخ المستقبلية، ولا يغيّر الملفات الموجودة بالفعل في Drive.

يحتفظ التطبيق عادةً بآخر ثلاث نسخ احتياطية من كل جهاز ويحاول إزالة الأقدم. يؤدي فصل Drive إلى إلغاء وصول التطبيق على ذلك الجهاز، لكنه لا يحذف النسخ الموجودة. ولا يؤدي حذف حساب متتبع المحفظة السحابي إلى حذف النسخ في Google Drive. لإزالتها، استخدم قائمة النسخ في تطبيق Android أثناء الاتصال، أو أدر بيانات التطبيق المخفية في حسابك على Google Drive.

يبقى المساعد الذكي متوقفًا حتى تفعّله وتوافق على الإشعار الذي يظهر أولًا. ويعمل على السجلات الموجودة في حسابك السحابي في متتبع المحفظة، لذا يحتاج في Android إلى تفعيل المزامنة السحابية.

عندما تطرح سؤالًا، يرسله خادمنا إلى OpenAI مع ملخص لسجلاتك في الفترة التي تختارها: أسماء الحسابات وأنواعها وأرصدتها، وإجماليات الدخل والإنفاق حسب الفئة والشهر، والميزانيات، والاشتراكات والقروض النشطة، وعملتك الافتراضية. وفي الفترات التي لا تتجاوز 45 يومًا يرسل أيضًا المعاملات الفردية (التاريخ والمبلغ والفئة والحساب وملاحظاتك). ولا يرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو مرفقاتك أو كلمة مرورك، ويحمل كل طلب معرّفًا مشفّرًا باتجاه واحد بدلًا من بيانات حسابك، فلا تستطيع OpenAI معرفة هويتك.

تعيد OpenAI الإجابة ونعرضها لك. لا نحفظ أسئلتك ولا الإجابات. ونحتفظ لكل سؤال بسجل استخدام (الوقت، والفترة التي اخترتها، ونموذج الذكاء الاصطناعي، وعدد الرموز المعالجة، والتكلفة، والأرصدة المخصومة) لتطبيق أرصدتك الشهرية ومراقبة التكاليف وإساءة الاستخدام.

لا تستخدم OpenAI البيانات المرسلة عبر واجهتها البرمجية لتدريب نماذجها. نطلب من OpenAI عدم تخزين الطلبات، لكنها قد تحتفظ بها لمدة تصل إلى 30 يومًا لاكتشاف إساءة الاستخدام، ثم تحذفها.

تُنشأ الإجابات آليًا وقد تكون خاطئة. وهي معلومات عامة وليست نصيحة مالية أو ضريبية أو قانونية، ولا يتخذ المساعد الذكي أي قرارات بشأنك.

يمكنك إيقاف المساعد الذكي في أي وقت من صفحته. بعد ذلك لا يُرسل أي شيء آخر إلى OpenAI إلا إذا أعدت تفعيله.

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

• تقديم الميزات التي تختارها: حفظ السجلات المحلية، ومزامنة السجلات السحابية، وحساب الأرصدة والتقارير، وإنشاء نسخ Google Drive الاحتياطية أو استعادتها.
• الإجابة عن الأسئلة التي تطرحها على المساعد الذكي، وتطبيق أرصدته الشهرية وحدود تكلفته.
• إرسال الإشعارات والملخصات التي تفعّلها، وتحديثات قائمة الانتظار التي اشتركت فيها.
• حماية الخدمة وحسابك وتشخيص أعطال التطبيق عند تفعيل الإبلاغ عنها.
• الرد على أسئلتك وطلباتك.
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نستخدم بيانات Google التي نحصل عليها للنسخ الاحتياطي على Drive لتقديم ميزة النسخ التي يراها المستخدم فقط. لا نبيعها أو نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي عامة، ولا نتخذ بشأنك قرارات آلية ذات آثار قانونية أو آثار مشابهة في أهميتها. لا نستخدم سجلاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تستخدمها OpenAI لذلك عند الإجابة عن أسئلة المساعد الذكي.

تتعامل الخدمات التالية مع البيانات لتقديم الميزات الموضحة هنا. ويخضع استخدامك للنسخ الاحتياطي على Google Drive لحسابك لدى Google وخياراتك فيه:

• Vercel، لاستضافة الموقع وتطبيق الويب ومعالجة الطلبات التقنية.
• مزود قاعدة بيانات مُدارة، لتخزين حسابك وسجلاتك.
• DigitalOcean Spaces، لتخزين المرفقات التي ترفعها. الملفات خاصة، وتُفتح عبر روابط قصيرة الصلاحية.
• Google Drive، فقط عند ربطه في Android، لتخزين نسخ التطبيق الاحتياطية في حسابك على Google. ينتقل محتوى ملف النسخة مباشرة بين جهازك وGoogle Drive، ولا يُرسل إلى خادم متتبع المحفظة.
• Google Firebase Crashlytics، في إصدارات Android المهيأة بها وعند تفعيل الإبلاغ عن الأعطال، لتلقي بيانات الأعطال التشخيصية.
• OpenAI، فقط عند استخدامك المساعد الذكي، لإنشاء الإجابات من سؤالك وملخص سجلاتك في الفترة التي تختارها. قد تحتفظ OpenAI بالطلبات لمدة تصل إلى 30 يومًا لاكتشاف إساءة الاستخدام، ولا تستخدمها لتدريب نماذجها.
• Resend، لإرسال رسائل إعادة تعيين كلمة المرور للحسابات السحابية.
• exchangerate-api.com، لتوفير أسعار صرف مرجعية يومية. لا نرسل إليه سوى رموز العملات، ولا أي معلومات شخصية.
• خدمة الإشعارات في متصفحك (مثل Apple أو Google أو Mozilla)، لإيصال الإشعارات التي فعّلتها.

قد نفصح عن معلومات أيضًا عندما يلزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوق مستخدمينا أو سلامتهم أو سلامة الجمهور، أو في إطار اندماج أو استحواذ، وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على معلوماتك.

نحتفظ بسجلات الحساب السحابي ما دام الحساب مفتوحًا. عند حذف سجل سحابي يُزال من الخدمة الفعلية. ويحذف حذف حساب متتبع المحفظة سجلاته السحابية ومرفقاته المستضافة؛ وتنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية الدورية لدى المزود وفق دورته المعتادة. وقد تبقى بيانات Android المحلية على هاتفك بعد حذف الحساب السحابي حتى تختار إزالتها.

نحتفظ بسجلات استخدام المساعد الذكي (دون الأسئلة أو الإجابات أبدًا) ما دام حسابك مفتوحًا، لتطبيق الأرصدة الشهرية ومراجعة التكاليف، وتُحذف مع حسابك.

نحتفظ ببيانات قائمة الانتظار حتى تلغي اشتراكك أو تطلب منا إزالتها. وتُحفظ السجلات التقنية لفترة محدودة لأغراض الأمان وحل المشكلات.

لا تستطيع أي خدمة على الإنترنت أن تعد بأمان مطلق، لكننا نتخذ خطوات عملية لحماية معلوماتك:

• كل الاتصالات مشفّرة أثناء النقل عبر HTTPS.
• تُخزَّن كلمات المرور ورموز قفل التطبيق على شكل تجزئة مملّحة فقط.
• ترتبط السجلات السحابية بحسابك، ويُتحقق من حق الوصول إليها مع كل طلب.
• تُخزَّن المرفقات بشكل خاص، وتُفتح عبر روابط تنتهي صلاحيتها خلال دقائق.

لا تُشفّر نسخ Drive الاحتياطية إلا عند تعيين عبارة مرور لها. يرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة وإبقاء أجهزتك مقفلة. وإذا اعتقدت أن حسابك تعرّض للاختراق، فتواصل معنا فورًا.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها. وأيًّا كان القانون في بلدك، فسوف:

• نتيح لك عرض سجلاتك وتعديلها مباشرة في التطبيق.
• نتيح لك تصدير معاملاتك بصيغة CSV أو JSON من الإعدادات.
• نتيح لك حذف حساب متتبع المحفظة السحابي من الإعدادات باستخدام كلمة مرورك؛ وهذا يزيل السجلات السحابية والمرفقات المستضافة، لكنه يُبقي نسخ Google Drive الاحتياطية وبيانات Android التي تحتفظ بها على جهازك.
• نتيح لك فصل Google Drive وحذف نسخ Drive الاحتياطية كل على حدة أثناء الاتصال، وإيقاف استيراد الرسائل القصيرة أو الإبلاغ عن الأعطال من إعدادات Android داخل التطبيق.
• نتيح لك إيقاف المساعد الذكي في أي وقت من صفحته، فيتوقف إرسال بياناتك إلى OpenAI.
• نتوقف عن إرسال رسائل قائمة الانتظار عند إلغاء اشتراكك أو طلبك ذلك.
• نتيح لك تشغيل الإشعارات أو إيقافها في أي وقت من الإعدادات.

لتقديم طلب، راسلنا على [email protected] من البريد المرتبط بحسابك. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

قد يعالج مزودونا المعلومات في دول غير دولتك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها. وحيثما يلزم، نعتمد على ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه.

متتبع المحفظة غير موجّه للأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات، فتواصل معنا وسنحذفها.

سنحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمة أو القانون. سننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد، وإذا كان التغيير جوهريًا فسنخبرك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه.